Le domande che
ci fanno più spesso
Come posso spedire un
pacco?
pacco?
Per spedire un pacco con i nostri corrieri
espresso devi:
1. preparare il pacco da spedire
2. effettuare l’ordine online
3. Attendere il corriere a casa per il ritiro
o portare il pacco in un punto di ritiro.
Per maggiori informazioni, vai a COME SPEDIRE.
espresso devi:
1. preparare il pacco da spedire
2. effettuare l’ordine online
3. Attendere il corriere a casa per il ritiro
o portare il pacco in un punto di ritiro.
Per maggiori informazioni, vai a COME SPEDIRE.
Come devo imballare il pacco
da spedire?
da spedire?
L’imballaggio di un pacco è molto importante e garantisce l’integrità della merce durante il trasporto. È importante scegliere una scatola adatta al contenuto e riempirla con materiale protettivo e isolante. Per saperne di più, leggi la nostra Guida all’imballaggio.
Qual è il modo migliore per
imballare una valigia?
imballare una valigia?
Per spedire una valigia è necessario procedere ad un imballaggio adeguato affinché non venga danneggiata durante tutto il trasporto. È bene utilizzare una scatola, preferibilmente a tripla onda, e del materiale come pluriball per l’imballaggio.
Dove posso acquistare
imballaggi per spedizioni?
imballaggi per spedizioni?
È possibile acquistare imballaggi per spedizioni in centri servizi come copisterie e poste private. Inoltre, è possibile acquistarli su molti e-commerce scrivendo “imballaggio spedizione” sui principali motori di ricerca.
Consiglio: spesso i negozianti devono smaltire scatole integre, puoi chiedere a loro ricordandoti di rimuovere tutte le etichette e i codici presenti.
Come posso pagare la
spedizione?
spedizione?
Puoi pagare la spedizione tramite carta di credito/debito o prepagata.
Quanto ci mette un pacco ad arrivare?
Con il servizio di spedizione standard dei corrieri impiega 2/3 giorni lavorativi, mentre con il servizio premium in 24/48 ore.
In alcune aree remote e nelle isole il corriere può impiegare fino a 6 giorni lavorativi.
In alcune aree remote e nelle isole il corriere può impiegare fino a 6 giorni lavorativi.
Come posso rintracciare il pacco?
Dopo l’ordine riceverai una mail con le indicazioni per il tracciare la spedizione.
Come faccio a spedire un pacco all’estero?
Per spedire pacchi all’estero puoi contattarmi compilando il form.
A che ora passano i corrieri?
I corrieri sono operativi dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.
La spedizione è coperta da assicurazione?
No, l’assicurazione non viene aggiunta in automatico, ma è possibile acquistarla contattandoci nella sezione di Assistenza.